Написал в поддержку Яндекса с этим вопросом. Посмотрим что ответят. Надеюсь исправят. В качестве варианта, если показывает рекламу сразу с крестиком, то указывать, что реклама не подходит по любой из причин. В следующий раз при попытке получить награду покажет уже другую рекламу.